Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Tietosuojaseloste
Päivitetty viimeksi: 2026-11-02
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Popsisustus (popsisustus.shop) käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. Haluamme, että tiedät mitä tietoja keräämme, mihin niitä käytämme ja mitkä ovat oikeutesi.
1. Rekisterinpito ja yhteystiedot
Popsisustus vastaa verkkokaupassaan käsiteltävistä henkilötiedoista. Tiimimme työskentelee Suomesta käsin ja palvelu on suunnattu suomalaisille asiakkaille.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä sähköpostilla:
2. Mitä tietoja keräämme
Keräämme vain sellaisia tietoja, joita tarvitsemme tilauksesi hoitamiseen ja asiakaspalveluun:
- Tilaustiedot: nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite, laskutustiedot, puhelinnumero jos annat sen, sekä tilaamasi tuotteet ja maksutapa.
- Asiakaspalveluviestit: meille lähettämäsi viestit ja niihin liittyvät tiedot, jotta voimme auttaa sinua.
- Tekniset tiedot: esimerkiksi ostoskorin sisältö, tilauksen tila, sekä välttämättömät evästeet, joilla kauppa toimii turvallisesti.
Emme kerää emmekä tallenna maksukorttisi koko numeroa tai tunnuslukuja. Maksaminen tapahtuu turvallisen maksupalvelun kautta.
3. Mihin käytämme tietojasi
- Tilausten käsittelyyn, maksamiseen, toimittamiseen ja mahdollisiin palautuksiin
- Asiakaspalveluun ja yhteydenpitoon tilaukseesi liittyen
- Verkkokaupan toiminnan, turvallisuuden ja käyttäjäkokemuksen varmistamiseen
- Lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, hoitamiseen
Käsittelyn peruste on useimmiten kanssasi tehty sopimus eli tilauksesi toimittaminen, sekä joissain tapauksissa lakisääteinen velvoite tai oikeutettu etumme huolehtia kaupasta ja väärinkäytösten estämisestä.
4. Evästeet
Verkkokauppamme käyttää vain toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä. Niiden avulla muun muassa ostoskori muistaa tuotteet, kassa toimii ja sivu pysyy turvallisena. Voit halutessasi hallita tai tyhjentää evästeitä selaimesi asetuksista, mutta silloin osa kaupasta ei välttämättä toimi oikein.
5. Tietojen luovuttaminen ja siirrot
Luovutamme tietojasi vain siinä määrin kuin se on välttämätöntä: maksupalveluntarjoajalle maksun välittämiseksi, kuljetuskumppanille paketin toimittamiseksi sekä tarvittaessa palveluntarjoajalle, joka ylläpitää verkkokaupan teknistä alustaa.
Emme myy henkilötietojasi eteenpäin emmekä käytä niitä muuhun markkinointiin ilman suostumustasi.
6. Säilytysaika
Säilytämme tilaus- ja asiakastietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tilauksen, takuun, palautusten ja kirjanpitovelvoitteiden hoitamiseksi. Asiakaspalveluviestit poistamme, kun niitä ei enää tarvita. Sen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
7. Tietoturva
Huolehdimme tiedoistasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Pääsy tietoihin on vain niillä tiimimme jäsenillä, jotka tarvitsevat niitä työssään, ja yhteydet kauppaan on suojattu.
8. Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- saada pääsy sinua koskeviin tietoihin
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista, kun niille ei ole enää perustetta säilyttää
- pyytää käsittelyn rajoittamista ja vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
- saada tiedot siirrettyä toiselle palveluntarjoajalle, kun se on teknisesti mahdollista
- tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos koet että tietojasi on käsitelty väärin
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen support@popsisustus.shop. Vastaamme sinulle kohtuullisessa ajassa ja varmistamme tarvittaessa henkilöllisyytesi, jotta tietosi pysyvät turvassa.
9. Muutokset tähän selosteeseen
Jos muutamme tätä selostetta, päivitämme tälle sivulle uuden version ja päivityspäivämäärän. Suosittelemme tarkistamaan selosteen silloin tällöin.